عُطل خطير يظهر في آيفون 13.. و”أبل” تعلق!

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في هواتف أيفون 13، إذ ظهرت شاشات هواتفهم بلون وردي بصورة عشوائية عند استخدامه، ما يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيله.

وقال أحد المستخدمين في منشور بمنتدى لمستخدمي أجهزة أبل، أكتوبر الماضي، إن شاشة هاتف آيفون 13 برو الخاصة به قد تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في التعطل بشكل عشوائي، بحسب ما ذكر موقع “9to5mac”.

ويضيف المستخدم أنه رغم استبداله للهاتف، إلا أن المشكلة ظهرت مرة أخرى، فيما أكد على وجودها العديد من المستخدمين الآخرين في الأسابيع والأشهر التالية.

من جانبها، أفادت أبل بأن ذلك كان مجرد خطأ برمجي، حيث لم تظهر تقارير الكشف عن أعطال وجود أي مشكلة بالأجهزة التي أبلغ مستخدموها عن وجود مشاكل بها.

وقالت أبل في بيان لها على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية Weibo: “لم نلاحظ مشاكل ذات صلة في عتاد أجهزة آيفون لأن الشاشات الوردية، تحدث فقط عندما يكون النظام مقفلا”.

ووفقا للمنشور، نصحت أبل المستخدمين بنسخ بياناتهم احتياطيا وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد عدم التوافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS.

اترك رد